Accueil de proximité

Aider les personnes en difficultés face à la complexité des démarches administratives du quotidien : faciliter l’accès aux droits et maintenir du lien social.

Point relais CAF

Accéder aux services numériques (Caf.fr et appli mon compte) destinés aux usagers les plus éloignés du numérique, allocataires ou non,  ou ne possédant pas d'équipement.

Espace en libre-service (ordinateurs, scanners, imprimantes), aménagé et animé par notre médiatrice qui propose un accompagnement à la navigation.

Partenariat ENGIE

Développer la médiation énergie et la lutte contre la précarité énergétique des foyers les plus en difficultés : Information sur la maîtrise des consommations, des modes de paiements, des aides, du chèque énergie, accompagnement compréhension de la facture, gestion du budget énergie, ...

Partenariat La Poste

Présence des les bureaux de poste à proximité de Quartiers Prioritaires d'agent de médiation de Bois et Services pour soutenir les usagers et les clients les plus vulnérables dans leurs démarches :

Dépôt de chèques
Affranchissement courriers et colis
Rédaction de documents
Retrait d'espèces à l'automate